Điều khoản sử dụng

Chào mừng bạn đến với Sayfully, ứng dụng luyện nói tiếng Anh dành cho người Việt. Các điều khoản dưới đây quy định cách bạn sử dụng ứng dụng và dịch vụ đi kèm. Hãy đọc kỹ trước khi dùng.

1. Chấp nhận điều khoản

Khi tạo tài khoản hoặc sử dụng Sayfully, bạn đồng ý với các điều khoản này và Chính sách quyền riêng tư. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng ứng dụng.

Sayfully dành cho người dùng từ 13 tuổi trở lên. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, hãy sử dụng ứng dụng khi đã có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ.

2. Tài khoản

• Bạn có thể đăng ký bằng email và mật khẩu, hoặc đăng nhập bằng Google. Tài khoản đăng ký bằng email cần được xác minh bằng mã gửi tới email đó.
• Thông tin bạn cung cấp phải chính xác. Mỗi tài khoản dành cho một người, không chia sẻ hay chuyển nhượng.
• Bạn chịu trách nhiệm giữ an toàn mật khẩu và mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu và báo cho chúng tôi ngay.

3. Gói Premium

Sayfully có phần miễn phí và gói trả phí Premium (VIP Pass) mở khoá toàn bộ nội dung như video Premium, gia sư AI nhiều lượt hơn và các tính năng nâng cao.

• Mọi giao dịch được xử lý bởi Google Play. Giá hiển thị trong ứng dụng đã bao gồm thuế theo quy định của cửa hàng.
• Gói theo tháng, quý hoặc năm tự động gia hạn cho tới khi bạn huỷ. Bạn có thể huỷ bất cứ lúc nào trong Play Store → Thanh toán và gói thuê bao → Gói thuê bao. Khi huỷ, bạn vẫn dùng Premium tới hết kỳ đã thanh toán.
• Việc hoàn tiền tuân theo chính sách hoàn tiền của Google Play.
• Nếu đổi thiết bị, bạn dùng nút Khôi phục trên màn Premium để nhận lại quyền lợi đã mua với cùng tài khoản Google Play.
• Mã quà tặng Premium (nếu có) chỉ dùng một lần, có thời hạn và không quy đổi thành tiền.

4. Xu và vật phẩm

Xu là đơn vị thưởng trong ứng dụng. Bạn nhận xu khi học, hoàn thành thử thách, điểm danh hoặc xem quảng cáo có thưởng, và có thể mua thêm gói xu qua Google Play.

Chúng tôi có thể điều chỉnh cách nhận và giá vật phẩm để giữ trò chơi cân bằng. Xu hoặc vật phẩm có được do lỗi hệ thống hoặc gian lận có thể bị thu hồi.

5. Gia sư AI

• Gia sư AI Long tạo phản hồi tự động bằng mô hình ngôn ngữ. Phản hồi có thể chưa chính xác hoặc chưa đầy đủ; hãy dùng như một người bạn luyện tập, không thay thế giáo viên hay tư vấn chuyên môn.
• Đừng chia sẻ thông tin nhạy cảm như số giấy tờ tuỳ thân, mật khẩu hay thông tin tài chính trong đoạn hội thoại.
• Nếu thấy phản hồi không phù hợp, hãy báo cho chúng tôi qua support@sayfully.com kèm thời điểm và nội dung. Chúng tôi xem xét mọi báo cáo và điều chỉnh để AI an toàn hơn.
• Số lượt trò chuyện mỗi ngày phụ thuộc vào gói bạn đang dùng.

6. Video YouTube bạn thêm

Tài khoản Premium có thể dán link video YouTube để Sayfully tạo bài học từ phụ đề tiếng Anh. Video được phát qua trình phát chính thức của YouTube và thuộc quyền của chủ sở hữu; việc xem cũng chịu Điều khoản dịch vụ của YouTube. Bạn chỉ thêm những video mà việc sử dụng cho mục đích học tập cá nhân là hợp pháp. Video bạn thêm chỉ hiển thị với tài khoản của bạn.

7. Sử dụng đúng mục đích

Khi dùng Sayfully, bạn đồng ý không:

• gian lận điểm, xu, xếp hạng hay phần thưởng, kể cả bằng công cụ tự động hoặc chỉnh sửa ứng dụng;
• dò tìm lỗ hổng, can thiệp, làm quá tải hoặc truy cập trái phép máy chủ của chúng tôi;
• sao chép, bán lại hay phân phối nội dung bài học ra ngoài ứng dụng;
• dùng tên hiển thị hoặc nội dung mang tính xúc phạm, quấy rối, lừa đảo hay vi phạm pháp luật.

8. Nội dung và bản quyền

Bài học, âm thanh, hình ảnh, linh vật rồng Long, tên và logo Sayfully thuộc quyền sở hữu của Sayfully hoặc các bên cấp phép. Bạn được sử dụng chúng cho mục đích học tập cá nhân, phi thương mại trong ứng dụng.

Nội dung bạn tạo ra (câu trả lời, bài viết, đoạn hội thoại) vẫn thuộc về bạn. Bạn cho phép Sayfully xử lý nội dung đó để chấm bài, phản hồi và vận hành dịch vụ như mô tả trong Chính sách quyền riêng tư.

9. Tạm ngưng và xoá tài khoản

Bạn có thể xoá tài khoản bất cứ lúc nào trong Hồ sơ → Cài đặt → Xoá tài khoản, hoặc làm theo hướng dẫn xoá tài khoản. Xoá tài khoản không tự huỷ gói thuê bao trên Google Play; hãy huỷ gói riêng để không bị gia hạn.

Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm các điều khoản này, sau khi thông báo nếu có thể. Với vi phạm nghiêm trọng như gian lận thanh toán, chúng tôi có thể xử lý ngay.

10. Miễn trừ trách nhiệm

Sayfully được cung cấp theo hiện trạng. Chúng tôi nỗ lực giữ ứng dụng ổn định và nội dung chính xác, nhưng không cam kết dịch vụ luôn liên tục, không có lỗi, hay đảm bảo một kết quả học tập hoặc điểm thi cụ thể. Trong phạm vi pháp luật cho phép, Sayfully không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng ứng dụng.

11. Thay đổi điều khoản

Khi cập nhật điều khoản, chúng tôi đổi ngày hiệu lực ở đầu trang. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo trong ứng dụng trước khi áp dụng. Tiếp tục sử dụng sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

12. Luật áp dụng và liên hệ

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp trước hết được giải quyết qua thương lượng.